L'Agenzia e' situata in via IV Novembre n. 25/a, ovvero la via principale del quartiere di Borgo Trento, il quale gode di una fortunata posizione immediatamente adiacente al centro storico, da cui lo separano solo i ponti Garibaldi, della Vittoria e Castelvecchio, mantenendo tuttavia anche comodi collegamenti con le zone limitrofe.
Il quartiere, in gran parte edificato negli anni '50 e '60, conserva nella parte a ridosso del centro alcune costruzioni dei primi anni del '900, in alcuni casi addirittura catalogate quali espressioni dello stilo Liberty, inserite nel contesto di piacevoli viali alberati. La zona di Borgo Trento con la sua tranquillità e i suoi innumerevoli servizi, ovvero negozi, banche, farmacie, scuole e aree verdi, ha da sempre la connotazione di quartiere residenziale per eccellenza della città, offrendo un alto livello di qualità della vita sia ai residenti abituali che a coloro che necessitino di trasferirsi a Verona da altre città per esigenze lavorative, per esempio in relazione al vicino Opsedale Civile ovvero al Nuovo Polo Chirurgico.